Vos questions, nos réponses

Prendre soin de son équilibre commence aussi par bien comprendre ce que l’on choisit,
nous avons rassemblé ici les réponses aux questions les plus fréquentes sur ÉLEVA.

Produits

Quelle est la différence entre ÉLEVA Jour et ÉLEVA Nuit ?

ÉLEVA Jour accompagne la détente et la sérénité pendant la journée et trouve naturellement sa place dans la préparation de la nuit.

ÉLEVA Nuit accompagne quant à elle votre routine du soir pour favoriser la relaxation et vous aider à retrouver des nuits plus sereines et réparatrices.

Deux formules complémentaires, conçues pour agir au bon moment de votre rythme quotidien.

Pourquoi agir pendant la journée peut-il aider à préparer la nuit ?

La nuit se prépare bien avant le coucher. Les préoccupations, la charge mentale ou une sensibilité accrue peuvent s’accumuler au fil de la journée et rendre le relâchement plus difficile le soir.

En favorisant un état plus serein sans somnolence, ÉLÉVA Jour accompagne progressivement cette transition, avant qu’ÉLÉVA Nuit ne prenne le relais au moment du coucher pour favoriser la détente et préparer au sommeil.

Au bout de combien de temps peut-on ressentir les effets ?

Cela dépend de chaque personne, de son rythme de vie, de ses besoins et de sa régularité.

Certaines personnes peuvent percevoir des changements plus rapidement que d’autres. C’est pourquoi nous recommandons avant tout une prise quotidienne et régulière, idéalement dans le cadre d’une cure de 1 à 2 mois.

Comment savoir quelle formule est faite pour moi ?

Si vos difficultés se manifestent principalement pendant la journée — charge mentale, stress, difficulté à rester concentré — mais que vos nuits sont satisfaisantes, ÉLEVA Jour sera généralement la formule la plus adaptée.

Si, au contraire, vos journées sont sereines, que vous vous sentez détendu(e), concentré(e) et globalement bien au cours de la journée, mais que vos difficultés concernent surtout l’endormissement ou la qualité de vos nuits, ÉLEVA Nuit sera généralement la formule la plus adaptée.

Et si vos journées comme vos nuits sont toutes les deux impactées, le Rituel complet JOUR & NUIT permet un accompagnement plus global.

Je me réveille pendant la nuit : quelle formule ÉLÉVA choisir ?

Si vos journées sont sereines mais que vous rencontrez des difficultés d’endormissement ou des réveils nocturnes, ÉLÉVA Nuit sera généralement la formule la plus adaptée.

En revanche, si vos nuits difficiles s’accompagnent de préoccupations, de charge mentale ou d’une sensibilité accrue pendant la journée, le Rituel ÉLÉVA Jour + Nuit permettra un accompagnement plus complet et progressif.

Pour vous orienter, notre diagnostic « Quel est votre profil ÉLÉVA ? » vous aide à identifier le rituel qui correspond le mieux à vos besoins.

Combien de temps dure une cure ÉLEVA ?

Chaque pilulier ÉLEVA contient 30 jours de cure.

Pour laisser le temps aux actifs de s’intégrer pleinement à votre routine et d’accompagner durablement votre équilibre, nous recommandons généralement une cure de 1 à 2 mois, avec une prise régulière.

Les résultats peuvent naturellement varier d’une personne à l’autre selon les besoins, le rythme de vie et la régularité de la prise.

Quels actifs retrouve-t-on dans les formules ÉLEVA ?

Nous avons sélectionné chaque actif pour sa qualité et sa complémentarité au sein de nos formules.

ÉLEVA Jour associe notamment Safr’Inside®️, BeTheanine®️, du magnésium bisglycinate et de la vitamine B6, dans une formule pensée pour accompagner la détente, la sérénité et la concentration au cours de la journée.

ÉLEVA Nuit associe notamment PeptiSleep®️, de l’Eschscholtzia, de la Valériane, du magnésium bisglycinate et de la vitamine B6, dans une formule pensée pour accompagner la détente du soir et le sommeil.

Vous pouvez retrouver le détail des ingrédients et de leur rôle directement sur chaque page produit.

ÉLEVA contient-elle de la mélatonine ?

Non, nos produits ne contiennent pas de mélatonine ajoutée. L’approche ÉLEVA repose sur deux formules complémentaires, pensées pour accompagner les différents moments de la journée et s’inscrire dans le respect du rythme naturel de l’organisme, sans apport de mélatonine.

ÉLÉVA Jour provoque-t-elle de la somnolence ?

ÉLÉVA Jour a été pensée pour favoriser l’apaisement sans effet sédatif, afin de vous accompagner tout au long de la journée tout en maintenant votre concentration. Elle se prend le matin et ne contient pas les plantes relaxantes réservées à la formule ÉLÉVA Nuit.

Y a-t-il un risque d’accoutumance ?

Les formules ÉLEVA ne sont pas conçues autour d’ingrédients destinés à provoquer une dépendance.

Elles s’intègrent dans une routine quotidienne et peuvent être arrêtées à la fin de votre cure sans nécessité de diminution progressive des prises.

Où sont fabriqués les compléments ÉLEVA ?

Les compléments ÉLEVA sont fabriqués en France, selon des standards stricts de qualité et de sécurité.

De la sélection des ingrédients jusqu’au produit fini, chaque étape fait l’objet d’une attention particulière afin de vous proposer des formules fiables, conformes aux exigences réglementaires et pensées pour s’intégrer durablement à votre quotidien.

Conseils d'utilisation

Peut-on prendre ÉLEVA Jour et ÉLEVA Nuit ensemble ?

Oui. Les deux formules ont justement été développées pour être complémentaires.

ÉLEVA Jour accompagne vos besoins pendant la journée, tandis qu’ÉLEVA Nuit prend le relais le soir.

Si vous souhaitez agir sur l’équilibre global de vos journées et de vos nuits, vous pouvez donc les associer dans le cadre du Rituel complet.

À quel moment prendre ÉLEVA Jour ?

ÉLEVA Jour se prend le matin ou en début d’après-midi, avec un grand verre d’eau. La dose journalière recommandée est de 2 gélules par jour. Il est conseillé de les prendre au cours d’un repas, plutôt qu’à jeun.

À quel moment prendre ÉLEVA Nuit ?

ÉLEVA Nuit est conçue pour s’intégrer à votre routine du soir, à raison de 2 gélules par jour avec un grand verre d’eau.

Puis-je prendre ÉLEVA avec d’autres compléments ou un traitement médical ?

Si vous prenez déjà d’autres compléments alimentaires, nous vous recommandons de vérifier leur composition afin d’éviter le cumul de certains actifs ou nutriments.

En cas de traitement médical, de pathologie ou de doute concernant une interaction éventuelle, demandez l’avis de votre médecin ou de votre pharmacien avant de commencer votre cure.

Puis-je prendre ÉLEVA pendant la grossesse ou l’allaitement ?

Nos produits ne sont pas recommandés aux femmes enceintes ou allaitantes sans avis médical.

Livraison & Paiement

Où livrez-vous ?

Les zones de livraison disponibles sont indiquées directement lors de votre commande.

Il vous suffit de renseigner votre adresse au moment du paiement pour connaître les options de livraison disponibles pour votre destination.

Quels sont les délais de livraison ?

Les délais estimés dépendent du mode de livraison et de la destination sélectionnés.

Le délai correspondant à votre commande vous est indiqué au moment de la validation de votre panier.

Quels sont les frais de livraison ?

Les frais de livraison varient selon votre destination, votre commande et le mode de livraison choisi.

Le montant exact est indiqué avant la validation définitive de votre commande : aucune mauvaise surprise au moment du paiement.

Comment suivre ma commande ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevez un e-mail contenant les informations nécessaires pour suivre son acheminement.

Pensez à vérifier vos courriers indésirables si vous ne retrouvez pas cet e-mail.

Que faire si mon colis est en retard ou endommagé ?

Si vous constatez un retard inhabituel ou si votre colis arrive endommagé, contactez-nous à contact@eleva-paris.fr en précisant votre numéro de commande.

En cas de produit endommagé, nous vous recommandons également de joindre quelques photos afin que notre équipe puisse traiter votre demande plus rapidement.

Puis-je modifier ou annuler ma commande ?

Si votre commande n’a pas encore été préparée ou expédiée, contactez-nous au plus vite à contact@eleva-paris.fr.

Nous ferons notre maximum pour intervenir avant son traitement. Une fois la commande expédiée, il ne sera malheureusement plus possible de la modifier ou de l’annuler.

La marque

Pourquoi avoir créé ÉLEVA ?

Parce que nos journées et nos nuits ne fonctionnent pas indépendamment l’une de l’autre.

Stress, charge mentale, difficulté à déconnecter, nuits moins sereines puis journées plus difficiles peuvent rapidement former un cercle dont il devient compliqué de sortir.

ÉLEVA est née de l’envie de proposer une approche plus globale, qui accompagne ces deux moments essentiels de notre quotidien.

Comment les formules ÉLEVA sont-elles développées ?

Chaque formule est pensée autour d’un besoin précis et repose sur une sélection rigoureuse d’ingrédients complémentaires.

Nous étudions leur qualité, leur dosage et leur cohérence au sein de la formule afin de proposer des produits adaptés à leur moment de prise : le jour ou la nuit.

Comment sélectionnez-vous vos ingrédients ?

Nous privilégions des ingrédients sélectionnés pour leur qualité, leur traçabilité et leur pertinence au sein de nos formules.

Nous avons notamment choisi d’intégrer des actifs brevetés comme Safr’Inside®, BeThéanine® ou PeptiSleep®, associés à d’autres ingrédients soigneusement sélectionnés.

Quels sont les engagements d’ÉLEVA ?

Chez ÉLEVA, nous souhaitons proposer des formules compréhensibles, ciblées et faciles à intégrer dans le quotidien.

Cela passe par une sélection exigeante des ingrédients, une information claire sur leur utilisation et une approche qui ne promet pas de solution miracle, mais accompagne durablement vos habitudes.

Les compléments ÉLEVA sont fabriqués en France, selon des standards stricts de qualité et de sécurité.

Quelle est la philosophie de la marque ?

Chez ÉLEVA, nous sommes convaincus que nos journées et nos nuits ne sont pas deux moments séparés, mais les deux temps d’un même équilibre. C’est pourquoi nous avons imaginé des rituels simples, pensés pour prendre soin de vos jours et retrouver vos nuits.